Todos os pedidos são preparados e postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse é o tempo necessário para separação, embalagem e despacho junto à transportadora.
Frete para pedidos até R$499,90:
🟡 Região Sudeste (SP, RJ, MG, ES): R$29,90
🔵 Demais regiões do Brasil: R$39,90
Frete grátis para todo o Brasil a partir de R$499,90 em compras.
Prazos de entrega:
A entrega é realizada pelos Correios ou Jadlog, com prazo médio de 2 a 9 dias úteis após a postagem, dependendo da sua região.
O prazo total para receber seu pedido pode variar entre 3 e 11 dias úteis, considerando o tempo de preparo + transporte.
Rastreamento:
O código de rastreio é enviado automaticamente por e-mail e/ou WhatsApp assim que o pedido for despachado.
Você pode acompanhar sua entrega diretamente no site dos Correios ou Jadlog, dependendo da transportadora utilizada.
Você pode solicitar troca ou devolução de um produto, com ou sem defeito, seguindo os prazos e condições abaixo:
Prazo: até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem original.
A devolução é feita sem custo para o cliente. Enviaremos uma etiqueta de logística reversa para postagem gratuita nos Correios.
Prazo: até 30 dias corridos após o recebimento.
Aceitamos devolução de produtos com defeito de fabricação. A análise é feita em até 5 dias úteis após o recebimento.
O frete de devolução é por nossa conta, com envio de etiqueta de postagem.
Aceitamos trocas dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento.
É possível trocar o mesmo item por outro tamanho, estampa ou modelo, conforme disponibilidade de estoque.
O frete da primeira troca é gratuito.
O reembolso será realizado após a chegada e análise do produto devolvido.
O valor é restituído pela mesma forma de pagamento utilizada, em até 7 dias úteis após aprovação da devolução.
Endereços incorretos ou destinatário ausente são de responsabilidade do cliente. Nesse caso, o valor do reenvio será cobrado.
Caso a transportadora indique que o pacote está em uma agência dos Correios para retirada, é responsabilidade do cliente realizar a coleta.
📩 Para dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo WhatsApp ou pelo nosso e-mail de atendimento: [email protected]
